Politique de confidentialité

Chez TYS Services, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
TYS Services
Adresse : [à compléter]
Email : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, coordonnées (téléphone, email, adresse postale).
• Données relatives à vos demandes via nos formulaires de contact (prestations, devis, etc.).

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis.
• Assurer la bonne exécution de nos prestations.
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de :

• Votre consentement (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact).
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, prestations).
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
• L’intérêt légitime de TYS Services (sécurisation du site, amélioration de l’expérience utilisateur)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes habilitées au sein de TYS Services et, le cas échéant, à nos prestataires techniques ou partenaires, dans le cadre strict de l’exécution des services demandés.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans.
• Données de prospection : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
• Données liées aux obligations légales (factures, comptabilité) : 10 ans.

7. Sécurité des données

TYS Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger vos informations.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@tysservices.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de réaliser des statistiques d’audience.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.

10. Modification de la politique

TYS Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.